Seperti yang telah kita ketahui bahwa sejak tahun 2020 para pemilik bisnis di seluruh dunia menghadapi lingkungan ekonomi yang menantang. Banyak bisnis yang mengalami penurunan penjualan secara drastis, bahkan sampai pada gulung tikar karena wabah COVID-19. Melihat hal tersebut, Anda para pebisnis tentu membutuhkan strategi jitu untuk mengelola bisnis dan menjaga hubungan bisnis yang harmonis dengan pelanggan selama masa pandemi ini.
